Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar los servicios de Amor Masivo, ya sea a través de nuestro sitio web amormasivo.cl, de la compra del libro digital “El Código Magnético” o de cualquier pack de ilustraciones digitales, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los servicios

Amor Masivo ofrece los siguientes servicios a través de su plataforma:

• Libro digital “El Código Magnético”: producto digital descargable orientado al trabajo de mentalidad y manifestación.
• Packs de ilustraciones digitales: ilustraciones de colección con un número único asignado a cada una al momento de la compra.
• Eventos y contenidos asociados: material audiovisual, transmisiones y experiencias complementarias.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, conforme a lo establecido en la sección 10.

3. Uso aceptable

Te comprometes a:

• Utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y autorizados.
• No interferir con el funcionamiento de nuestros servicios, sistemas o bases de datos.
• No intentar obtener acceso no autorizado a nuestras plataformas, cuentas de otros usuarios o sistemas asociados.
• No utilizar nuestros servicios para distribuir contenido ilegal, ofensivo, fraudulento o que vulnere derechos de terceros.
• Proporcionar información precisa, vigente y actualizada al momento de la compra y durante el uso del servicio.
• Respetar las condiciones específicas detalladas en las Bases Legales.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido incluido en nuestros servicios —textos, gráficos, logotipos, ilustraciones, videos, clips de audio, descargables digitales y compilaciones de datos— es propiedad de Amor Masivo SpA o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes chilenas de propiedad intelectual.

El libro digital “El Código Magnético” y las ilustraciones digitales son para uso personal del comprador. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización escrita previa de Amor Masivo SpA.

5. Pagos y facturación

Los precios de nuestros productos y servicios están publicados en el sitio web y se expresan en pesos chilenos (CLP). El pago se procesa a través de Payku, pasarela que soporta tarjetas de crédito, débito y otros medios habilitados.

Al confirmar la compra, autorizas a Payku a procesar el cargo correspondiente al medio de pago seleccionado. La confirmación de la compra y la entrega del producto digital —libro digital e ilustraciones— se realizan una vez que Payku confirme la transacción exitosa.

Nos reservamos el derecho de modificar precios o descontinuar ofertas promocionales en cualquier momento. Las eventuales modificaciones no afectan a compras ya confirmadas.

6. Entrega inmediata, retracto y reembolsos

Los productos ofrecidos por Amor Masivo son bienes digitales de entrega inmediata. Una vez confirmado el pago por la pasarela seleccionada, el comprador recibe de forma automática, en el correo electrónico registrado, el acceso de descarga al libro digital “El Código Magnético” y las ilustraciones digitales.

Las ilustraciones digitales se generan y registran de forma personalizada con el nombre de la persona compradora. De acuerdo con las Bases Legales protocolizadas y la normativa aplicable, esta característica se informa antes del pago como exclusión del derecho a retracto respecto de dichas ilustraciones personalizadas. Esta exclusión no limita los derechos que correspondan por cobros duplicados, errores de la pasarela, falta de entrega o defectos del producto.

En caso de cobros duplicados, errores de procesamiento de pago u otras situaciones imputables a un fallo técnico, el comprador puede contactarnos para la revisión y, cuando corresponda, la devolución del monto afectado. Los reembolsos que procedan se acreditarán al mismo medio de pago utilizado en la compra original a través de Payku, dentro de los plazos legales aplicables.

7. Limitación de responsabilidad

Amor Masivo SpA no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo —sin limitación— pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles derivadas del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto efectivamente pagado por el usuario por el producto o servicio específico que dio origen al reclamo, en los últimos 12 meses.

8. Garantías y representaciones

Nuestros servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Si bien nos esforzamos por entregar productos y experiencias de alta calidad, no garantizamos que el uso de los servicios produzca resultados específicos de carácter personal, espiritual o económico.

9. Indemnización

Aceptas eximir de responsabilidad a Amor Masivo SpA, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño o gasto —incluyendo honorarios razonables de abogados— que surjan de tu uso de nuestros servicios o de la violación de estos términos.

10. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web, con la actualización correspondiente de la fecha de “Última actualización” al inicio de este documento. El uso continuado de nuestros servicios después de dicha publicación constituye tu aceptación de los términos modificados.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, en particular por la Ley 19.496 sobre Protección al Consumidor y la Ley 19.628 sobre Protección de Datos Personales. Cualquier disputa que surja de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Santiago de Chile.

12. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será modificada e interpretada para lograr sus objetivos en la mayor medida posible bajo la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de los siguientes medios: